廣瀬センセの今日も上機嫌リーダー *077*

管理職や営業マン研修をしていて思うことは、皆さん部下や顧客に対しての おもてなしの心 は持っているということです。

そんな彼らが部下や顧客に  気配り・心配り・目配り が出来ないのは、 「思いやりがないのではなく、心にゆとりがない」 からだと思っています。

そして、「心のゆとりは信念から生まれます」。