廣瀬センセの今日も上機嫌リーダー *295*

ラポールコミュニケーションの在り方は受容と共感」です。

ラポールとは相手との信頼関係、絆です。

相手の存在を受容し、相手の気持ちに共感することです。

そのスキルにペーシング(相手にペースを合わすこと)があります。

「相手が受け取り易い伝え方をし、相手が話し易いきき方をする」ことです。

ラポール

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