廣瀬センセの今日も上機嫌リーダー *295*

「ラポールコミュニケーションの在り方は受容と共感」です。

ラポールとは相手との信頼関係、絆です。

相手の存在を受容し、相手の気持ちに共感することです。

そのスキルにペーシング（相手にペースを合わすこと）があります。

「相手が受け取り易い伝え方をし、相手が話し易いきき方をする」ことです。

＜ラポール＞