上機嫌メッセージ

「対話における2つのルール」。（ルール1）人格否定に伝わる様な言い方はしない。（ルール2）相手が意見を言い終えるまでは、途中で反論しない。意識すべき原則は「貴方が言ったことが相手に伝わったことではなく、相手に伝わったことが貴方の言ったこと」...

対話は意志と実践の産物です。多くの組織が対話の重要性を口にしていながら、大半が掛け声で終わっています。原因は対話は簡単なことではなく、強い意志と実践習慣の継続により、はじめて生まれるものという認識と覚悟に欠けているからです。対話は討論、議論...

「本音を語るとは、今自分が感じている気持ちを正直に伝えること」。本音を言うことを「バカヤロー」、「大嫌い」と感情をぶつけ合うことと勘違いしている人が沢山います。それは感情的になっているだけで破壊的です。本音を語るとは「私は今の貴方の態度に腹...

「人間関係が悪いのは、『人』が悪いのではなく、『間』が悪い」。人生の悩み事の7〜8割は人間関係に関することのように思えます。その悩み事を多くの人が、原因が自分が悪いのか、相手が悪いのかと人間性に見つけようとして深みにはまっています。原因は『...

優れたリーダーは、風林火山を知っています。素晴らしい業績を上げている経営者の方が、今の状況を風林火山に当てはめて考えていると言われていました。「風のように、速く動く時か、林のように、静かにしている時か、火のように、燃える時か、山のように、動...