廣瀬センセの今日も上機嫌リーダー

工藤直子さんの「まいにち「おはつ」」という詩を紹介します。－－－－－目がさめて　せのびして「きょう」という日の　扉をあけると生まれたばかりの　そよかぜが世界中に　お日さまのにおいをとどけているところでしたさあ　いちにちが　はじまるねまいにち...

他人が貴方の言っている事に抵抗しているなら、それは言っていることの「理由が分からない」というフィードバックです。言っている貴方に抵抗しているなら、それは「ラポールが足りない」というフィードバックです。プロセスに抵抗しているとしたら、それは「...

リーダーとして、貴方がいっていることに他人が抵抗しているとしたら、「３通りの原因」が考えられます。それは、言っている「事に抵抗」しているのか、言っている「人に抵抗」しているのか、意思決定の「プロセスに抵抗」しているのかの３通りです。部下や他...

先日、自民党愛知政治大学院にてリーダーのコミュニケーションスキルトレーニングをやってきました。リーダーに求められるコミュニケーションスキルは「エンロール力」だとお伝えしました。「エンロール力＝他人の（左脳的納得＋右脳的納得）をもたらす力」だ...

コミュニケーションとは「言葉と心のキャッチボール」だと思います。職場には２種類のコミュニケーションが流れています。「業務的なコミュニケーション」と「関係的なコミュニケーション」です。成果を上げている人は２種類のコミュニケーションの特性を理解...