作業

上機嫌メッセージ

役割を与えることで、やりがいを与える

仕事にやりがいを与える上司は作業ではなく、役割を与える。 「資料をコピーしておいて」と言う上司は部下に作業をさせています。 「今度の会議でプレゼンする時に配る大事な資料なんで、人数分コピーしておいてください」と言う上司は役割を与えています。...
上機嫌メッセージ

信用を得る第三の条件

物事を迅速、正確に処理する能力が、あるかどうかである。 頼まれた仕事を催促されるようでは、やはり信用は得られない。 と、小林一三翁は言います。 昔から、クイックレスポンスと言われてきました。 「作業はこなすもの。仕事は仕掛けるもの。」と言わ...
上機嫌メッセージ

仕事と作業

『仕事は仕掛けるもの。作業はこなすもの』。 新人は職能力において、まずは上を目指しましょう。 上は一通りやれる、仕事全体像がわかっているレベルです。 しかし、組織の中では上の段階で滞留している人が多くいます。 上と一流以上の違いは、上の人は...