作業

仕事にやりがいを与える上司は作業ではなく、役割を与える。「資料をコピーしておいて」と言う上司は部下に作業をさせています。「今度の会議でプレゼンする時に配る大事な資料なんで、人数分コピーしておいてください」と言う上司は役割を与えています。役割...

物事を迅速、正確に処理する能力が、あるかどうかである。頼まれた仕事を催促されるようでは、やはり信用は得られない。と、小林一三翁は言います。昔から、クイックレスポンスと言われてきました。「作業はこなすもの。仕事は仕掛けるもの。」と言われる訳で...

『仕事は仕掛けるもの。作業はこなすもの』。新人は職能力において、まずは上を目指しましょう。上は一通りやれる、仕事全体像がわかっているレベルです。しかし、組織の中では上の段階で滞留している人が多くいます。上と一流以上の違いは、上の人は作業が、...