職場

「職場には2種類のコミュニケーションが存在します」。 業務的なコミュニケーションと関係的なコミュニケーションです。 業務的なコミュニケーションはホウレンソウ(報連相)に代表される業務遂行の為の会話です。 そのテーマは正確に伝えることです。 ...

「貴方にとって幸福な生活って、どんな生活ですか？」と質問したら、どのように答えますか？ 私をフォローしてくださっている、ひろ＠公務員ライフハックさんのプロフィールの言葉がいいなと思いました。 「金曜日、早く帰りたい家庭、 月曜日が待ち遠しい...

『上司の心配り』その(1) 心配りとは、部下に嬉しい思いをして貰うことです。 その第一歩は「笑顔とありがとう」を忘れないことです。 上機嫌な上司は、職場にとても良いムードをもたらします。 逆に不機嫌な上司は職場のムードをとても悪くします。 ...

『職場＝組織＋コミュニティ』。 職場は企業目的や目標を達成する為の組織であると同時に、サークルや自治会のようにコミュニティでもあります。 「コミュニティの基礎は『お互いさまの気持ち』」です。 これを見失うと、職場は工場のように無機質化し、戦...

初心者には．．． 「やってみせ、言ってきかせて、させてみせ、ほめてやらねば、人は動かず」。 山本五十六氏の言葉を指針にしてきました。 初心者には、出来る作業を増やし、「作業責任」を取れるようにし、職場に居場所を作ってやることです。 その為に...