上機嫌メッセージ

“わかって欲しい”のかけ違い

人間関係のトラブルの大きな要因のひとつは『わかって欲しい』のかけ違いです。「理解」して欲しいのか、「共感」して欲しいのか、のかけ違いです。「理解して欲しい」とは、話しの内容をわかって欲しいことです。「共感して欲しい」とは、気持ちをわかって欲...
上機嫌メッセージ

コミュニケーター

良いコミュニケーターとは、・相手がきき易い話し方で話し、 ・相手が話し易いきき方できく人です。多くの人は、自分が話し易い話し方で話し、自分がきき易いきき方できいています。素晴らしいコミュニケーターとは、・相手がききたくなるように話し、 ・相...
上機嫌メッセージ

三つの”きく”

きき上手な人は『三つのきく』を効果的に使います。三つのきくとは、 耳できく:聞く。 心できく:聴く。 口できく:訊く。のことです。 相手の話しを先入観や固定観念に囚われず聞く。 相手の気持ちに寄り沿い共感しながら聴く。 相手がきいて欲しいこ...
上機嫌メッセージ

信念と固定観念

信念とは、自分も人も幸福にする真実だとしている思い込み。固定観念とは、自分や人を不幸にする真実だとしている思い込み。です。信念も固定観念も思い込みですが、人間はこの思い込みに従って生き、実現していきます。信念は真実である証拠を、固定観念は思...
上機嫌メッセージ

信念が強い人と頑固者

信念が強い人は理念や目的に頑固。ただの頑固者は自分のやり方や考え方に頑固。だと、思います。だからこそ、信念の強い人はやり方や考え方は柔軟でいられます。ただの頑固者は、自分のやり方の考え方に固執して、目的の見失い、理念がなく、ブレてしまいがち...