廣瀬センセの今日も上機嫌リーダー

「自分の意見が言えないのは勇気がないのではなく、スキルがないから」だと思っています。色々な企業や組織で、自分の意見や考えを言わずにいる人が「自分は気が弱いから言えない」と思っている様です。そして、そんな自分の人間性や聞いてくれないと他人のせ...

「話しを受けとめることと話しを受け入れることは違います」。なんでもかんでも相手の話しを受け入れていることは、盲従であり、議論になりません。「話しを受けとめるとは相手の存在を認め、話しをちゃんと聞くこと」です。そして、「自分の考えや意見をしっ...

ディスッカッション（議論）の語源をご存じですか？「カッション」は恨み、「デｲス」は無し、つまり「恨みっこなし」です。よく、日本人はデｲスカッションが下手だ、苦手だということを海外がら言われます。それは、「議論＝ケンカ」という固定観念的イメー...

「ペーシングとは相手の猿真似ではなく、相手の存在を尊重することです」。コミュニケーションにおいて、相手を尊重するとは、「相手がきき易い様に伝え、相手が話し安い様にきく」ことです。多くの人は自分が話し易い仕え方で放し、きき易いきき方できいてい...

「人は自分と似通った他人に無意識に親近感を覚える」。これがラポールの原則です。そのスキルに「ペーシング」があります。つまり、相手にペースを合わせていくことです。例えば、声のスピードや大きさ、頷くペース等を合わせていくことで、コミュニケーショ...