信用

上機嫌メッセージ

信用を得る第三の条件

物事を迅速、正確に処理する能力が、あるかどうかである。頼まれた仕事を催促されるようでは、やはり信用は得られない。と、小林一三翁は言います。昔から、クイックレスポンスと言われてきました。「作業はこなすもの。仕事は仕掛けるもの。」と言われる訳で...
上機嫌メッセージ

信用を得る第二の条件

礼儀を知っていることである。粗暴な言辞、荒っぽい動作では、これまた信用は得られない。と小林一三翁は言います。パワハラが言われる現代社会に於いても重要なことです。「信用の前提は人間関係の良好さ。良い人間関係を築く基は、相手の存在への尊重」です...
上機嫌メッセージ

信用を得る第一の条件

正直でなければならぬ。あの人には気を許すことができないと言われるようでは、信用は得られぬ。と、小林一三翁は言います。駆け引きだらけに思えるビジネスの世界において、とても清々しい言葉に思えます。「信用の親は安心感。安心感の親は正直さ」だと思い...
上機嫌メッセージ

商人の心得

『大阪商人の心得・井原西鶴』今週、母方の祖母に学んだ大阪商人の心得をツイートしてきました。井原西鶴は「始末」始めと終わりをきっちりする「算用」勘定、計算をきっちりする「才覚」機転をきかせ、工夫する「信用」信じて用いるの四つを挙げています。大...
上機嫌メッセージ

信用と信頼

信用は条件付き。信頼は無条件です。信用とは、信じて用いることです。仕事や取引で、「なぜ、彼を信用するのですか?」と問われたら「彼の今までの仕事ぶりや評判を信用して」と答えるでしょう。私は我が子を信頼しています。「どうしてですか?」と問われた...