聞く

「わかって欲しいの掛け違えは、理解することと共感することの掛け違えです」。上司と部下、親と子供、夫と妻などの関係で、わかってくれないという言葉をよく耳にします。それは、事態をわかろうとする理解と気持ちをわかろうとする共感の掛け違えが起こって...

「良いコミュニケーターは良いリスナーである」。貴方はきき上手ですか？きき上手な人とは、相手が話し易いきき方をする人、さらには話したくなる様にきく人です。きき上手な人は「三つのきく」が出来ます。それは、耳で聞く、心で聴く、口で訊くを使い、きい...

「コミュニケーション（モチベーション）の原則」その(4)良いコミュニケーターは良いリスナーである。良いリスナーとは「きき上手」な人です。きき上手な人は、話易く、話したくなろようにきいてくれます。彼らは「聞く」「聴く」「訊く」の三つのきくを効...

きき上手な人の『3つのきく』。聞く：相手が言っていることを理解しようと聞く。聴く：相手の気持ちに共感しながら聴く。訊く：相手が話したいことを質問して訊く。きき上手な人はこの3つのきくを効果的な使ってきいていきます。- 廣瀬センセの今日も上機...

聞きたくないことを避けていると、見たくないことが起こってします。私のことを思って、他人から言ってくれた苦言は、ちゃんと反省しようと思います。奥さんの言葉を避けてきて離婚した友、子供の反論を抑え込んで、会社が倒産の危機になってしまった経営者の...