上機嫌メッセージ ラポール 「言っている事に抵抗しているのか、言っている人に抵抗しているのか?」貴方が部下や子供に何かを伝えた際に、相手から抵抗を感じた時にする質問です。言っている事に抵抗しているなら、それをする価値や目的が伝わっていません。言っている人に抵抗している... 2018.01.30 上機嫌メッセージ
上機嫌メッセージ 優秀と有能 優秀な上司と有能な上司。1.優秀な上司は自分でやってしまいがち。有能な上司は部下に任せることが上手。2.優秀な上司は自分のやり方を部下に強要しがち。有能な上司は目標はぶれないが部下のスタイルを尊重する。3.優秀な上司は大きな人財が育たない。... 2018.01.28 上機嫌メッセージ
上機嫌メッセージ 神様は観ている 「神様は人の言動よりも、その人の心を観ている」。ある方からこの言葉を聞いた時、部下育成の迷いが晴れたことを思い出します。先日も、ある管理職の方から、「こういう場合、部下を叱るべきか、見守るべきでしょうか?」と質問さました。「私はわからない。... 2018.01.26 上機嫌メッセージ
上機嫌メッセージ 恐れと畏れ 「上司は部下からなめられてはならない。よい意味で怖れられる必要がある」。部下を叱れない上司に私が伝えていることです。ただし、権限や怒りをふりかざす「恐れ」ではなく、姿や姿勢を通して生じる「畏れ」です。畏れられる上司は部下への愛情から、自分自... 2018.01.15 上機嫌メッセージ
上機嫌メッセージ 親しき仲にも礼儀あり 「親しき仲にも礼儀あり。」自分の妻、自分の子供、自分の部下といった所有観念を身近な人に対してほど持ちがちです。すると、「自分は相手のことをわかっているつもりだ」、「相手も自分のことをわかってくれているはずだ」と思い込みから、関わり方やコミュ... 2017.09.18 上機嫌メッセージ