２種類のコミュニケーション

職場での２種類のコミュニケーション。

一つは、業務的コミュニケーション。

もう一つ、関係的コミュニケーションです。

前者は正確な伝達と理解がテーマです。

後者は他者への思いやりと共感がテーマです。

報連相の質を高める為には、関係的コミュニケーションの質を高めることです。

– 廣瀬センセの今日も上機嫌リーダー *1,740 –