上機嫌メッセージ

リーダーとして、貴方がいっていることに他人が抵抗しているとしたら、「３通りの原因」が考えられます。それは、言っている「事に抵抗」しているのか、言っている「人に抵抗」しているのか、意思決定の「プロセスに抵抗」しているのかの３通りです。部下や他...

先日、自民党愛知政治大学院にてリーダーのコミュニケーションスキルトレーニングをやってきました。リーダーに求められるコミュニケーションスキルは「エンロール力」だとお伝えしました。「エンロール力＝他人の（左脳的納得＋右脳的納得）をもたらす力」だ...

コミュニケーションとは「言葉と心のキャッチボール」だと思います。職場には２種類のコミュニケーションが流れています。「業務的なコミュニケーション」と「関係的なコミュニケーション」です。成果を上げている人は２種類のコミュニケーションの特性を理解...

コミュニケーションサイクルにおける「発信」とは「受信」に基づき、「どの様に表し、言動し、対応していくのか」ということです。他人と良好なコミュニケーションをとれる人は良い人間関係を築きます。同様に自分自身、人生と良好なコミュニケーションをとれ...

「人生はコミュニケーション次第」だと思います。コミュニケーションのサイクルつまり、(結果・現象)→（受信）→（発信）→（結果・現象）の車輪の様に回るサイクルです。受信とは結果や現象を「どの様に感じ、どの様に受けとめ、どの様に流し、どの様に思...