廣瀬センセの今日も上機嫌リーダー

会話のきっかけをつくるのが苦手だ、という方にお勧めしている２つの方法。それは、「先行笑顔」と「先行挨拶」です。つまり、先に微笑むことと先に挨拶することです。この二つによって、先に会話の口火を切ることができます。そこから、何げないお天気レベル...

初対面の人に対して緊張してしまう、という方にお勧めの方法があります。「重ね合わせ法」です。これは目の前にいる人を自分が大切にしている家族や友人、あるいはお世話になってきた方を重ね合わせて心のなかで観ていく方法です。これが習慣になると、人と出...

対人関係コミュニケーション力は性格や才能の問題ではなく、スキルの問題です。多くの人、特に若い人が対人関係コミュニケーションが苦手だと思い、その原因を自分は人見知りな性格だからとか、自分は会話を弾ませる才能がない等と考えているようです。そうで...

職場での２種類のコミュニケーション。一つは、業務的コミュニケーション。もう一つ、関係的コミュニケーションです。前者は正確な伝達と理解がテーマです。後者は他者への思いやりと共感がテーマです。報連相の質を高める為には、関係的コミュニケーションの...

何気ない会話や仕草に見る優しさ。お盆のお墓参りには、85歳の母も一緒に家族で行きました。そんな中で、子供達が母と交わす会話や仕草に、母を気づかう優しさを感じ、とても嬉しい気持ちになりました。そんな子供達に成長を見いだし、頼もしく感じられる時...