廣瀬センセの今日も上機嫌リーダー *276*

コミュニケーションとは言葉と心のキャッチボール」です。

自分も他人も元気づけるコミュニケーションが、出来る上司の存在が注目されています。

キャッチボールされるのは
・言葉
・非言語
・前提(観念)
・意図(動機)
 の4つです。

パワフルなコミュニケーションにはこの4つに一貫性があります。

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