上機嫌メッセージ

おはようございます。広瀬公一です。お陰さまで、このメールマガジンも300号を迎えることができました。皆様のご愛顧に、改めて感謝申し上げます。「ほめる時は具体的態度や言動から入り、その人の意欲や努力さらには存在へとズームアウトしながらほめる」...

「ほめる時も叱る時も他人と比べないこと」が大事です。育成にはキャロル・ドゥエック教授の言う「拡張的知能観」が前提にあるべきです。他人と比べてほめたり叱ったすると、優越感や劣等感をもたらし、「自分は有能だ。自分は無能だ」という「固定的知能観」...

「ほめる時には相手がほめられたと感じ、叱る時には相手が叱られたと感じなければ、効果がない」。と思っています。よくほめてから叱るのか、叱ってからほめるのかという議論がありますが、私はどちらの考え方にも組みしません。ほめる時は気前良くほめきり、...

「育成コミュニケーションのポイントはほめ上手・叱り上手になること」です。ほめ上手・叱り上手な人は、ほめるとおだてるの違い、然ると怒るの違いをしっかりと区別し認識しています。おだてるのも怒るのも「自分の為」の行為です。ほめる、叱るは「その他人...

「ストロークは人の元気とやる気の栄養」だと思います。ストロークとはある人の存在や価値を認めるための言動や動きです。ストロークにはスキンシップ、表情や姿勢など非言語コミュニケーション、コトバを使って伝えるものがあります。ストロークは愛、つまり...