伝えるとは...

ホワイトボード 上機嫌メッセージ
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「自分が言ったことが他人に伝わったことではなく、他人に伝わったことが自分が伝えたこと」。

これが有能のコミュニケーターの第一条と言えます。

コミュニケーショントラブルの多くの原因は、言ったことが他人に伝わったこととの誤解と、伝わるコミュニケーションスキルの丁寧さに欠けることです。

廣瀬センセの今日も上機嫌リーダー *3,083*

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