上機嫌メッセージ 一番の顧客は... 上司の直接的で一番の顧客は部下だと思っています。 新規採用が難しくなり、社員の定着率が問われる現在はなおさらです。 顧客満足をもたらす鍵は「三配り」の実践です。 気配り:他人に嫌な思いをさせないこと。 心配り:他人に嬉しい思いをしてもらうこ... 2019.11.09 上機嫌メッセージ
上機嫌メッセージ 三配り 『上司に三配り』。 ハラスメントやコンプライアンスがさかんに取り沙汰されています。 私が日本三大「人たらし」と考える、豊臣秀吉、松下幸之助、田中角栄に共通する三配り(気配り・心配り・目配り)を明日より配信します。 産業技術やA Iの革新が目... 2019.11.08 上機嫌メッセージ
上機嫌メッセージ 三配り 上司の直接的で一番の顧客は部下だと思っています。 新規採用が難しくなり、社員の定着率が問われる現在はなおさらです。 顧客満足をもたらす鍵は「三配り」の実践です。 気配り:他人に嫌な思いをさせないこと。 心配り:他人に嬉しい思いをしてもらうこ... 2018.08.19 上機嫌メッセージ